무역전시회를 방문하는 모든 관람객은 잠재적인 고객이므로 관람객들에게 적극적으로 접근하는 것이 반드시 필요합니다.
그러나 전문가들은 대화를 시작하는데 있어서 50%에서 90%의 확률로 "무엇을 도와드릴까요?"라는 대화 초반부터 흔해빠진 인사말을 사용하면 대화가 몇 초 내에 끝난다고 추정합니다.
따라서 개방적이고 공감적인 접근 방식은 긴장감을 깨는 가장 쉬운 방법입니다.
가장 좋은 것은 친근한 인사와 따뜻한 환영으로 무역전시회 부스를 방문한 관람객들에게 접근하는 것입니다.
"안녕하세요, 우리 회사와 최신 혁신에 관심이 있는 것 같네요."
"당신도 이 산업에서 일하시나요? 어떤 것에 관심이 있으신가요? 저희 제품과 유사한 기계를 어디에서 사용하시나요?"
"저희 제품과 같은 건강기능식품을 드셔보셨나요?
이와 같이 맥락에 맞는 질문과 대화의 유도가 좋습니다.